Гарантия, обмен и возврат

Наш интернет-магазин(SINARDCOM) работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.(Итоговое решение о возврате товара и денег будет принимать менеджер в самом магазине).

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.(Итоговое решение о возврате товара и денег будет принимать менеджер в самом магазине)

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид(не вскрыта упаковка, транспортировочные пленки, устройство не подключалось к питанию и не было активировано), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара, продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: support@sinardcom.ru

Телефон: 8 (495) 988-09-16

Адрес: 107023 Г. Москва, ул. Суворовская 6 ст.1

Юридическая информация: